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Diritto di recesso per i consumatori dell'UE
1. Se il potenziale acquirente è un consumatore UE ai sensi delle normative europee e delle leggi degli Stati membri dell'UE, ha il diritto di recesso. Se il cliente non è un consumatore UE, le seguenti disposizioni non si applicano direttamente. Il venditore può, in buona fede, concedere diritti analoghi ai consumatori extra-UE.
2. Il consumatore UE ha il diritto di recedere dal contratto entro quattordici (14) giorni senza dover fornire alcuna motivazione.
3. Il periodo di recesso è di quattordici (14) giorni dal giorno in cui il consumatore UE o un terzo da lui designato (escluso il venditore) ha preso possesso dei beni.
4. Per esercitare il diritto di recesso, il consumatore UE deve comunicarci la propria decisione mediante una dichiarazione esplicita (ad esempio per posta o e-mail).
5. Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente che il consumatore invii la comunicazione prima della scadenza del periodo di recesso.
6. In caso di annullamento, il venditore rimborserà tutti i pagamenti ricevuti, comprese le spese di spedizione standard, entro quattordici (14) giorni dal ricevimento della comunicazione di annullamento.
7. Il venditore può trattenere il rimborso fino al ricevimento della merce restituita o della prova di avvenuta restituzione.
8. Il consumatore dell'UE deve restituire la merce entro quattordici giorni dalla notifica del recesso.
9. Il diritto di recesso non si applica ai beni personalizzati, ai prodotti con una durata di conservazione limitata o ai prodotti sigillati che non possono essere restituiti dopo l'apertura per motivi igienici o sanitari.
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